בעידן של מידע וטכנולוגיה מודרניות, המתאפיין בשינויים ותהפוכות המובילים להתייעלות והתמקצעות, כשכל ארגון הופך להיות עתיר ידע ומידע — תפקיד המזכיר/ה קיבל גוון שונה, והוא/היא למעשה «מנהל/ת משרד».
בכל ארגון המשרד עובר תהליכי שינוי מהשיטה הידנית לממוחשבת. תהליכי עבודה התמחשבו והשימוש במחשב הפך לשגרה.
המזכיר/ה מחויב/ת להיות רב תחומי/ת ומיומנ/ת בתחומים שבעבר לא נדרש/ה להן, והיום הינם חלק בלתי נפרד מתפקידו/ה: שימוש בתוכנות/יישומים, אינטרנט, חיבור לרשתות תקשורת שונות, הפעלת מאגרי מידע ולצידם הפעלת מיכון מודרני מתקדם: סורק, פקסימיליה, מכונת צילום ממוחשבת, מערכת טלפונים מתקדמת וכד’.
יש לזכור שתפקידי המשרד נותרו כבעבר: ניהול מידע, ניהול תקשורת, קבלת קהל ויחסי ציבור בכל ארגון התפקידים יתמלאו בתכנים בהתאם לסוג הארגון, אופי עבודתו, צרכיו הספציפיים בהתאם לסביבה בה הוא פועל.
תחומי הפעילות של מנהל/ת המשרד רבים ומגוונים, תחומי העיסוק משתנים בהתאם לסביבה הארגונית וסביבת העבודה בה עוסק/ת המזכיר/ה, אולם בכל ארגון נמצא מספר תחומים עיקריים בהם לידי ביטוי העשייה של המזכיר/ה, ובהם:
ניהול רשומות הארגון — אלו המגיעים מגורמי חוץ לארגון ולהפך.
שימוש באמצעי התקשורת השונים כולל שימוש במחשב.
אחריות על הצד המנהלי והתקציבי של רכישת חומרים וציוד הדרושים למחלקה.
קבלת קהל והפנייתו לבעלי התפקידים המתאימים.
איסוף מידע רלוונטי להפיכת המשרד למאגר מידע עדכני לעובדי הארגון.
ניהול זמן הממונה — תיאומי פגישות וישיבות.
ניהול קופה קטנה וחישובים כספיים.
הניסיון מוכיח ששליטה טובה במחשב תורמת לקליטה והישרדות בשוק העבודה.
צוות מרצים מקצועיים בעלי ניסיון עשיר בהוראה ומומחים מהתחום.
נושאי הלימוד
מינהל.
ניהול מערכות משרדיות.
תכתובת מנהלית.
מיומנויות מחשב.
אנגלית עסקית.
מושגי יסוד בחשבונאות.
בחינות.
דרישות הקורס
נוכחות ב-80% מהמפגשים.
עמידה במטלות, בעבודות, בבחינות גמר ועבודה מעשית מודרכת בשירותי הבריאות.
תנאי קבלה
12 שנות לימוד(עולים 10 שנות לימוד) או תעודת גמר של בית ספר תיכון.
הערות:
הטבות נוספות ינתנו כפוף להבחנה אישית. תעודת תוענק לסטודנטים שיעמדו בבחינות גמר.